¿Realizan Cambios?
Si, realizamos cambios, para nosotras es muy importante que quedes feliz con tu compa. De todas maneras te recordamos que es fundamental revisar la información de cada producto antes de comprar.
Tienes 30 días para realizar el cambio, después de que recibiste tu pedido.
Lo que tienes que hacer para realizar un cambio es lo siguiente:
- Comunícate con nosotros por WhatsApp al número +56 9 32545683. Ten a mano tu número de orden.
Las opciones de cambio son las siguientes:
- Envía y te enviamos. Nos envías el producto por el courier de tu preferencia. ( Debes asumir los costos)
- El producto lo debes enviar sin uso, con su etiqueta y packaging original.
¿Cómo saber mi talla?
- Para saber tu talla debes tener las medidas de cintura, sobre el ombligo y caderas en la parte mas gruesa.
- Ten en cuenta que las medidas de las tallas de los jeans brasileños son mas pequeñas, por lo que probablemente debas elegir una talla mas.
- Puedes ver mas información en este link…..
¿Tienen tienda Física?
Estamos en Casa Alonsa, ubicada en Los Militares 6533, Las Condes. Los horarios son de Lunes a Sábado de 10:30 a 19:30 hrs.
¿Hasta que talla de jeans trabajan?
La mayoría de nuestros modelos de jeans los podrás encontrar desde la tall 38 a la 46.
Los jeans son elasticados?
Si, nuestros jeans son elasticados, su composición es de algodón y elastano de alta calidad.
En un porcentaje de 98% algodón 2% elastano.
Su alto porcentaje de algodón asegura la calidad y durabilidad de tu prenda, evitando que se deforme y pierda su calce con el uso y los lavados.
Cuanto demora en llegar mi compra?
En la provincia de Santiago las compras que se realicen antes de las 11:00 AM llegan el mismo día (aplica de lunes a viernes). Compras posteriores a ese horario llegan al día hábil siguiente.
En la periferia de Santiago, las compras se entregan al día hábil siguiente.
En regiones, dependiendo la cercanía, la compra puede llegar entre el día hábil siguiente y un máximo de 5 días hábiles.
